服务条款

CodeGateway 是司法管辖感知的多模型 AI Gateway,聚合 Anthropic Claude、OpenAI GPT 等多个 AI 模型供应商,提供智能路由、调用分析、用量遥测与成本优化能力。我们按实际使用量收费,以美元计价。所选 AI 模型与最终上游供应商可能在合规、可用性或内容审核约束下动态变化,具体披露见第 4 条。

• 您必须提供真实、准确的注册信息。
• 您对账户安全负有全部责任。请妥善保管 API Key,不得分享给他人。
• 如发现未经授权的使用,请立即通知我们。
• 您必须年满 16 周岁方可使用本服务。

制裁与出口管制资格声明。您使用本服务即表示并保证:

• 您并非位于、注册于或居住于任何受美国政府全面禁运的国家或地区,包括但不限于古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚、乌克兰克里米亚地区、所谓"顿涅茨克人民共和国"以及所谓"卢甘斯克人民共和国"(以下统称"受制裁地区");
• 您不在美国财政部外国资产控制办公室"特别指定国民及阻止者名单"(SDN List)、美国商务部"被拒绝者清单"、欧盟"统一制裁清单",或联合国 / 英国维护的任何同等清单内;
• 您并非由上述任何一方所有、控制或代表其行事;
• 您不会以违反任何适用出口管制或制裁法律(包括美国《出口管理条例》(EAR) 与《国际武器贸易条例》(ITAR))的方式使用本服务。

我们在网络边缘拦截来自受制裁地区的请求(HTTP 451),并可能终止违反本条款的账户;基于此原因被终止账户的余额不予退还。

您声明并保证:

• 您并非位于中华人民共和国大陆地区(为避免歧义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区与台湾地区),且不会从中华人民共和国大陆地区访问或使用本服务;
• 您不会将本服务转售、转发、镜像、API 中继或以任何其他方式提供给位于中华人民共和国大陆地区的第三方;
• 您并非中华人民共和国大陆境内注册成立、设立主要经营场所或税务居民身份位于中华人民共和国大陆地区的法律实体,亦不代表上述实体使用本服务。

我们可基于 IP 地址、账户结算地址、登录设备时区、支付渠道地理来源或其他合理信号,判断您是否违反本条声明与保证。我们保留立即暂停或终止账户的权利;基于本条原因被终止的账户,其未消耗余额按第 5 条退款政策处理。任何违反本条声明的虚假陈述构成对本服务条款的实质性违约。

本条不影响您在港澳台、新加坡、马来西亚或其他法域以个人或当地实体身份合法使用本服务的权利。

• 本服务采用预付费(充值)模式。您需先充值后使用,余额用于支付 API 调用费用。
• 计费方式:按实际 API 调用的 token 数量 × 加价倍率 计费。
• 所有价格均以美元(USD)标示,不含增值税(VAT)。根据您所在地区,结算时可能会加收适用的增值税。
• 余额永不过期,不可转让。退款政策详见第 5 条。

VAT 注册状态:WHITEDIT LTD 当前未注册英国 VAT(VAT 注册门槛:£90,000/12 个月滚动营业额)。达到注册门槛后我们将依法注册并提前通知用户,届时价格将根据适用法律加收 VAT。

多供应商路由披露。CodeGateway 通过 Cloudflare AI Gateway 访问第三方 AI 模型(包括但不限于 Anthropic Claude 与 OpenAI GPT)。在上游供应商不可用或内容合规审查等极少数情况下,您的请求可能被路由到其他供应商的同档模型,响应头 X-Served-By 会标明实际服务方。结算页显示的价格基于您选择的模型的 per-token 报价;若因故障切换到其他供应商,按该供应商公开报价计费,且始终在您的用量日志中透明披露。您使用本服务时,同时受相关上游 AI 模型供应商各自的服务条款约束,包括但不限于 Anthropic Business Terms、OpenAI Usage Policies 与 OpenAI Service Terms;您应自行阅读并遵守上述上游条款。违反上游供应商服务条款可能导致您的请求被上游供应商拒绝、过滤或限速,情节严重的还可能导致您在本服务的账户被暂停或终止。您理解并同意,上游 AI 模型供应商对其服务条款的解释拥有最终权;因您违反上游服务条款而被上游拒绝服务、过滤、限速或终止接入,所产生的任何损失由您自行承担,与本服务方无关。

退款方式:

方式一:Dashboard 自助退款(推荐,即时处理)

• 登录 https://dashboard.codegateway.dev/overview/refunds
• 选择目标充值订单,输入退款金额并确认
• 系统自动发起 Stripe 退款,原路返回至您的原支付方式
• 注意:为避免计费冲突,需 5 分钟内无 API 调用方可发起;同一充值仅可退款一次

方式二:邮件申请(兜底)

• 如自助退款不可用,发送邮件至 support@codegateway.dev,附账户信息和充值记录
• 我们将在 5 个工作日内回复,并在 30 天内完成退款流程

通用规则:

• 您可以随时申请退还账户中未消耗的余额,无时间限制。
• 已使用的 Token 费用不支持退款(即已消耗的部分不予退还)。
• 最低退款门槛:单次退款金额不低于 USD 2.00。低于该门槛时,您可继续保留余额(永不过期)或累计达到门槛后再申请。该门槛用于覆盖支付渠道处理手续费,避免退款失败。
• 退款将原路返回至您的原支付方式,处理时间根据支付渠道而定,通常为 5–10 个工作日。
• 详细退款条款另见独立退款政策页:/refund

您不得通过本服务:

• 违反任何适用的法律法规
• 侵犯他人的知识产权或其他权利
• 生成、传播非法、有害、欺诈性内容
• 进行网络攻击、垃圾邮件或滥用行为
• 尝试绕过安全限制或访问他人账户

违反以上规则可能导致账户暂停或终止。账户因严重违反本条款被终止时:

• 已消耗费用(已扣减的 Token 费用)不予退还;
• 未消耗的余额仍可按第 5 条退款政策申请退还,但我们保留扣除合理调查与处置成本的权利。

禁止规避制裁。您不得利用本服务规避美国、英国、欧盟或联合国制裁,亦不得为受制裁地区或制裁名单内的任何方提供访问便利,或将本服务输出转发、镜像或以其他方式分发给上述任何方。任何绕过地理屏蔽的行为(包括但不限于使用位于受制裁地区之外的 VPN / Tor 出口节点掩盖受制裁地区来源)均构成实质性违约。

本服务通过聚合第三方 AI 模型供应商(包括但不限于 Anthropic、OpenAI)向您交付 AI 生成的输出内容("AI 输出")。关于 AI 输出,您理解并接受:

• 用户对输出负责:您对您发起的请求及由此产生的 AI 输出的使用、再分发与商业化承担全部责任,包括但不限于符合所在司法管辖区法律法规、知识产权、隐私与数据保护要求。
• 不构成专业建议:AI 输出不构成且不应被理解为法律建议、医疗建议、财务或投资建议、税务建议、心理咨询或其他需由持牌专业人士提供的专业建议。如您的事项涉及上述领域,请咨询合资格的专业人士。
• 无准确性保证:我们不就 AI 输出的准确性、完整性、时效性、适用性、可靠性、安全性、无误或无中断性作任何明示或暗示保证。AI 模型可能产生事实性错误、过时信息、偏见、不当内容或所谓的"幻觉"输出。
• 用户须自行验证:在将 AI 输出用于任何具有法律、财务、健康、安全或其他重大后果的场景之前,您必须由合资格的人员独立验证其准确性与适用性。
• 不代表服务方立场:AI 输出由第三方 AI 模型生成,不代表 CodeGateway 或任何上游 AI 模型供应商的立场、观点、政策、承诺或推荐。各上游 AI 模型供应商在其自身服务条款中的免责声明(包括但不限于 Anthropic Business Terms 与 OpenAI Usage Policies / Service Terms 中的相关声明)亦适用。您不得以任何暗示其反映本服务方立场的方式引用 AI 输出。
• 责任分配:在适用法律允许的最大范围内,因您使用 AI 输出而产生的任何直接、间接、附带、特殊或后果性损失,由您自行承担。本条不缩减第 10 条(责任限制)的适用范围。

• CodeGateway 名称、标志和视觉设计是 CodeGateway 的商标和知识产权,未经书面许可不得使用。
• Anthropic、Claude 及相关名称是 Anthropic, PBC 的商标。CodeGateway 是独立第三方服务,与 Anthropic 无隶属、赞助或代言关系。
• 其他提及的第三方名称和商标归其各自所有者所有。

• 我们尽力保持服务持续可用,但不保证服务不会中断。
• 服务可能因维护、第三方故障(如 Anthropic API 宕机)或其他不可抗力因素暂时不可用。
• 本服务按"现状"提供,不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于适销性和特定用途适用性。
• 我们对因使用或无法使用本服务导致的任何间接、附带或特殊损害不承担责任。

在任何情况下,CodeGateway 对您承担的总责任不超过您在争议发生前 12 个月内实际支付给我们的费用总额。

本条款受英格兰和威尔士法律管辖并据其解释。因本条款引起的或与之相关的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向英格兰和威尔士的有管辖权的法院提起诉讼。

对于欧盟用户:您还可以向您居住地的法院提起诉讼,并享有您居住国法律提供的消费者保护。

我们保留随时修改本条款的权利。重大变更将通过电子邮件或网站通知提前 30 天告知您。继续使用本服务即表示您接受修改后的条款。如您不同意修改,请停止使用本服务并申请退款。

• 您可以随时注销您的账户并停止使用服务。
• 如您严重违反本条款,我们有权暂停或终止您的账户。
• 账户终止后,您的 API Key 将立即失效,未使用余额按退款政策处理。

如有任何关于本服务条款的问题,请通过以下方式联系我们:

• 电子邮箱:support@codegateway.dev